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没有顾客到店
促销活动
没有顾客参与
赠送礼品
顾客不感兴趣
降价打折
损伤老客户
顾客流失表面原因是同质化竞争，其核心原因是企业核心竞争力不强！
门店营销一定不是单单的“做做促销，送送礼品”就能解决的！
传统企业经营必须从以“商品”为中心的 促销，转变为以“用户”为中心的 营销
会员制营销是企业（门店）营销的核心，是企业营销战略！
如果说目标顾客是生存的前提，会员则是支撑店铺发展的基础！
会员忠诚度（活跃度）、消费粘性是商家持续发展的独门秘籍！
而会员营销是商家运营的核心！
会员制营销“20/80法则”
20%的重要客户，创造企业80%的利润！
如何将80%的精力，聚焦在20%的重要客户上？
会员制营销是一门精准的营销，商家通过将潜在的顾客变成体验顾客，把普通顾客变为会员，通过会员等级制度、会员积分等多种管理办法，增加用户的粘性及活跃度，从而延伸并持续用户生命周期。
顾客按消费频次可分为忠诚客、常客、散客、过客、回头客几种。回头客是对商家有一定信任，二次消费的顾客;过客、散客只是随机到门店消费，偶然性大，无消费规律和消费粘性;忠诚客、常客，经常光顾某店，可能被装修、产品款式、服务等吸引，具有一定忠诚度，消费粘性大。
企业经营现状调研
针对调研数据分析
梳理当前存在的问题
以及竞争对手情况
企业战略营销规划
企业营销体系搭建
营销方案设计
营销模式落地
会员营销系统搭建
公众号搭建
技术操作支撑
营销操作支撑
营销思路培训
营销方案培训
营销话术培训
技术操作培训
以前
以后
会员
数据库
A类
B类
C类
会员分众营销
高精准性
高性价比
高个性化
会员信息散乱无章
推广活动无法精准
会员数据有序归类
推广活动高效精准
各种来源数据，统一管理，一目了然，通过数据统计分析形成客户
人群画像实现精准营销;
通过RFM模型有效量化客户价值和客户创利能力，发现重点关注人群
精准运营，提升会员贡献，了解顾客消费特征，到店客户精准促单，
为促单赋能;
会员标签：识别会员特征，丰富会员画像
会员偏好：分析会员行为，发现会员偏好
会员分类：动态的客户自动分类，保证重点人群营销效果
精确统计各项运营数据，多维度数据报表呈现，全面洞查营销效果，
高效驱动营销活动ROI提升，科学助力营销决策，衡量会员价值;
会员等级越高，会员折扣越高，会员特权越多;通过会员体系和
积分体系的运营，刺激用户活跃度，培养忠诚度，促进业绩增长;
会员等级管理，可刺激会员重复消费，大大提高会员忠诚度及
活跃度，牢牢锁住你的会员;这也正是为什么QQ、支付宝、淘宝、
京东的电商平台为设置会员等级的主要原因。
提供根据累计消费金额，累计获得积分等维度会员等级自动
升级，会员消费自动享受会员折扣等，让你的店铺会员等级
营销完全自动化。
同步门店会员到线上，同步门店商品到线上，实则O2O引流;
重新定义“人”、“货”、“场”;
打造新零售，闭环式服务客户;
实现推广-引流-锁客-拉新闭环营销;
线上线下互通 积分，储值，电子券等营销工具和手段;
会员经济在企业和消费者之间建立了一种可持续可信任的正式关系！
您的企业（门店）如果把所有的消费者信息都留存！
您的企业（门店）价值比现在翻3倍或者更多倍！
没有顾客，再好的商品和服务也都是摆设，顾客是商家最重要的核心资产，而会员是长期重复消费的顾客，自己店面如何才能拥有更多的会员，是每个商家老板需要解决的问题。大多数公司的做法是通过微信推广关注，经过新闻、广告、电商渠道等方法，收集会员信息，在这里咱们的会员包含：粉丝会员、积分会员、储值会员，和即将消费的会员。
很多商家存在这样的问题，开业要搞活动，第一个月，人挺多，但是第二个月没有活动了，顾客也没了。
“VIP维护”是店铺留住老顾客的不二之法，但是究竟怎么样才能留住那些我们的“VIP贵宾”客户呢？
让每一位队员都重视起来是极其关键的一步。
不紧要让服务的理念真正的深植每个队员心中，还要站在顾客的角度来看你的店铺，同时需要专业的营销方案。
会员的价值体现在持续不断的为企业带来稳定的销售和利润，同时也为企业策略的定制提供数据支持。所以零售企业总是想尽一切办法去吸引更多的人成为会员，并且尽可能提高他们的忠诚度，忠诚度高的顾客表现为经常光顾购买，愿意支付更高的价格，也愿意向其它人推荐，对品牌满意度较高等。但会员忠诚度高不一定价值就高，还得看他的实际消费金额，也就是消费能力。忠诚度高，消费力强的顾客才是企业最优质的会员顾客。
在企业经营当中，资金占据着一定的重要性，怎样才能使投资出去的钱更快的回收呢？办理储值卡即能让商家保证一定的客流量，又能快速回笼资金。众所周知，实体商家都在预储值，但是大部分商家储值做的并不好，大部分客人都不喜欢办理储值卡。如何让店铺办预付储值卡络绎不绝呢？最重要的是能抓住客人的消费特征，让消费者有下次继续到店消费的冲动！
现在大部分商家都在做会员，但是做的并不好，什么原因？对会员体系的设计不懂，只是做了简单的充值规则
会员是企业最重要的资产，但是如何设置企业会员体系？
企业会员体系设计不仅仅包括储值规则，还有会员级别、会员升降级、权益、话术等等
对商家提出的问题，提供
免费专业的咨询、诊断、梳理
针对商家存在的问题
定制企业发展战略及解决方案
落地技术工具支撑
企业大数据会员营销平台搭建
对前端操作人员技术
中层营销人员，高层管理培训
华睿天启会员管理营销系统基于云计算SAAS模式，银行级安全技术措施：U盾安全登录认证、数据传输SSL加密、数据存MD5加密，多服务器分流控制、服务器数据同步、异地容灾备份等，为企业提供安全、高效、稳定的服务支持。
华睿天启会员管理营销系统包括“会员管理、储值管理、库存管理、员工提成、多级推荐、移动支付、电子优惠券、微信会员卡、支付即会员、自助买单、计次管理、积分签到、积分兑换、微官网、微商城、互动游戏、跨店结算”等多个功能。
华睿天启会员系统及线上线下“门店商”和线上“微信端”营销管理为一体，适用“生活服务”和零售连锁等20多个行业，支持PC/手机、平板、POS等多种终端登录，经营者可随时操作、设置、查看门店经营情况、调整营销策略。
系统基础管理功能
可创建不同店面
便于直营/加盟店管理
建立会员数据库
批量操作/批量营销
多店管理不再难
快速提取客户档案
详情记录会员
购买行为的情况
大额储值安全首选
储值定期返/储值计息
支持主流收款方式
银联/微信/支付宝/储值卡
建立商品数据库
批量操作/批量营销
可设置不同店面
礼品项目积分兑换礼品
会员消费自动积分
签到积分/储值积分等
同步百度地图
实现一键导航
顾客可收到
微信端最新消息提醒
顾客消费后
可在线查看消费记录
折扣设置规则
拥有最灵活的积分规则
顾客支付完毕后
自动播报客户支付成功
顾客在线查看会员信息
积分、储值、电子券
实物卡电子化
查询/充值/购物
解放收银/降低人员成本
顾客挚友自助完成收银
会员可在线充值
方便顾客在线操作
系统高级管理功能
对客户进行分级管理
设置各种不同级别的会员卡
可设置不同店面
商品的消存管理
软件内置管理员
操作员两种权限
可根据行业不同
设置会员商品的备注信息
连锁店储值积分通用
支持营业加盟报表汇总
会员升级制度
增加会员消费粘性
设置员工消费提成
储值提成\充值卡提成
管控到极致细节
权限\比例\额度\密码
消费数据系统
自动生成数据报表
针对系统形成的数据
进行会员大数据精准分析
同步礼品到微信端
方便客户随时查看兑换
同步商品到微信端
方便客户随时查看购买
可在微信端创建团购
方便客户随时优惠购买
同步商品到微信端
实现在线拼团购买
优惠券同步到微信端
方便客户随时查看购买
会员营销功能
电子券裂变带新客
折扣/抵值/代金券营销
新会员首次注册
赠送积分、代金券、储值
拉动新会员注册
赠送积分、代金券、储值
会员专属推广码
一键分享推荐新会员
会员通过微信端
参与积分签到，增加粘性
消费后可赠送会员代金券
消费后可参与抽奖
创建券包
在线赠送或者销售
会员消费达到金额
立减多少元
会员通过微信端参与
商家的线上互动游戏
会员通过微信端
商家的线上互动游戏
储值八大营销
深度锁定客户
会员储值
享受加油打折优惠
会员储值
可参与互动游戏
会员储值、系统
赠送不同金额的优惠券
会员储值
可享受本次消费免单
